|
Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden
Bestelling:
Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u van ons een definitieve bevestiging per e-mail waarin het totaalbedrag van de bestelling inclusief verzendkosten en de benodigde bankgegevens worden vermeld. Bestellingen zullen worden verwerkt op tijdstip van binnenkomst waardoor, indien noodzakelijk, als gevolg van de voorraad de mogelijkheid bestaat tot annuleren van de bestelling. De prijzen staan vermeld in euro`s inclusief BTW.
Annuleren:
U kunt de bestelling binnen 48 uur annuleren. Daarna gaan wij ervan uit dat de koop gesloten is en wordt er van u verwacht dat u betaald.
Betaling:
Indien u er voor kiest d.m.v. overschrijving te betalen dient het totaalbedrag van de factuur binnen 7 dagen aan ons overgemaakt te zijn. Zo niet, dan ontvangt u een herinneringsmail waarin u wordt verzocht om het bedrag alsnog binnen 3 dagen aan ons over te maken. Is de betaling dan nog niet ontvangen dan wordt de bestelling geannuleerd en worden de artikelen weer te koop aangeboden op de site. Is de betaling ontvangen dan zullen wij er alles aan doen uw bestelling binnen 48 uur te verzenden. Zon- en feestdagen uitgezonderd.
Nieuwsbrieven.:
Wanneer u bij ons een bestelling plaatst voorziet u de bestelling van uw emailadres, zodat u een factuur en bevestiging van uw aankoop per mail kunt ontvangen.
Wij gebruiken uw emailadres hierna om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Door bij Happy Kidswear te bestellen gaat u hiermee expliciet akkoord. Ook kunt u zich in de webwinkel aanmelden voor de nieuwsbrief, als dat nog niet is geregeld.
Als u geen nieuwsbrief meer per e-mail van ons wilt ontvangen dan is het bij iedere nieuwsbrief mogelijk om u uit te schrijven. U zult dan geen nieuwsbrieven meer van ons ontvangen.
Verzend- en verpakkingskosten:
Wij rekenen € 2,50 per bestelling aan verzend- en verpakkingskosten voor bestellingen die in Nederland verstuurd worden.
Verzending:
Verzending vindt plaats via TNT post. Verzending kan eventueel in overleg en tegen vergoeding verzekerd verzonden worden.
Retourneren of ruilen:
Mocht de maat van een artikel niet juist zijn of is er een andere reden dat u het artikel wil retourneren dan kunt u contact met ons opnemen. Samen zullen wij dan naar een passende oplossing zoeken. Retourzendingen onder rembours of zonder portokosten worden niet geaccepteerd.
Aansprakelijkheid:
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die na levering door welke oorzaak dan ook ontstaan is aan de koper, aan de zaken van de koper, aan derden of aan zaken van derden. Ook zijn wij niet aansprakelijk voor het verloren gaan of beschadigen van de artikelen tijdens verzending via TNT post. Wel zullen we, mocht dit onverhoopt toch gebeuren, er alles aan doen het probleem zo goed mogelijk op te lossen. Wij kunnen geen garantie geven op: knopen, ritsen, kraaltjes etc. welke tijdens het dragen stuk gaan. Ook zijn wij niet aansprakelijk voor verkeerd wassen, drogen en/of strijken. Wij raden iedereen aan kleding binnenstebuiten te wassen op 30 graden met en fijnwasmiddel.
Privacy:
Wij zullen uw persoonsgegevens alleen gebruiken voor onze werkzaamheden en zullen deze nooit gebruiken voor andere doeleinden. Kortom we zullen deze vertrouwelijk behandelen.
Overmacht:
Bij overmacht kan de bestelling door ons geannuleerd worden. Hieronder wordt verstaan bedrijfsstoringen, stakingen, wanprestaties van leveranciers etc.
Tot slot:
Mensen die de bestelling graag willen afhalen en/of kleding bij ons willen bekijken zijn van harte welkom na het maken van een telefonische afspraak of een afspraak per e-mail.
Heeft u een klacht of een vraag, laat het ons weten.
Wij streven naar tevreden klanten die regelmatig bij ons terug komen.
|
Nieuwe artikelen